Покупателей популярных маркетплейсов, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, предупредили о новой схеме мошенничества, которая может привести к отмене их заказов и потере денег. Финансовый эксперт Валерий Попов рассказал, как злоумышленники используют уловки для доступа к личным кабинетам пользователей и отмены их покупок.
Как работает новая схема мошенничества?
Мошенники начали активно использовать метод социальной инженерии, чтобы обмануть покупателей. Они пишут людям от имени продавцов маркетплейсов, якобы для уточнения деталей заказа. В сообщении они просят предоставить код, который приходит на телефон покупателя в виде SMS. Если человек делится этим кодом, злоумышленники получают доступ к его личному кабинету на платформе.
После этого мошенники отменяют все активные заказы, а деньги за них возвращаются на их счета. Таким образом, покупатель не только теряет свои покупки, но и остается без средств, потраченных на них.
Кто может столкнуться с этой проблемой?
По словам эксперта, с подобной схемой мошенничества может столкнуться любой пользователь интернет-магазинов, начиная с 27 февраля. Злоумышленники активно используют эту уловку, чтобы обмануть как можно больше людей. Поэтому важно быть предельно внимательным и не поддаваться на их уловки.
Как защитить себя от мошенников?
Валерий Попов рекомендует соблюдать несколько простых правил, чтобы избежать потери денег и данных:
Не передавайте коды из SMS. Никогда не сообщайте коды, которые приходят на ваш телефон, даже если собеседник представляется сотрудником маркетплейса.
Проверяйте отправителя. Если вам пришло сообщение от имени продавца, убедитесь, что оно действительно отправлено через официальный канал поддержки платформы.
Не переходите по подозрительным ссылкам. Мошенники могут использовать фишинговые ссылки, чтобы получить доступ к вашим данным.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты, который усложнит доступ злоумышленников к вашему аккаунту.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, немедленно свяжитесь со службой поддержки маркетплейса. Также рекомендуется сменить пароль и проверить активность в личном кабинете. Если деньги были списаны, обратитесь в банк для блокировки подозрительных транзакций.
Новая схема мошенничества представляет серьезную угрозу для покупателей интернет-магазинов. Однако, соблюдая осторожность и следуя рекомендациям экспертов, можно избежать потери денег и данных. Будьте бдительны и не доверяйте свои личные данные неизвестным лицам, даже если они представляются сотрудниками маркетплейсов.
