Пользователи популярных онлайн-платформ, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, могут столкнуться с новой схемой мошенничества, которая способна привести к полной отмене их заказов. Финансовый эксперт Валерий Попов предупредил о возможных рисках, связанных с этой угрозой, которая становится актуальной с 19 января текущего года.
Как работает новая схема мошенничества?
Мошенники используют изощренный метод для получения доступа к личным кабинетам пользователей на маркетплейсах. Они связываются с покупателями, представляясь сотрудниками службы поддержки или консультантами магазинов. Под предлогом уточнения деталей заказа или решения технических проблем злоумышленники запрашивают у пользователей конфиденциальную информацию, включая одноразовые коды подтверждения, которые приходят на мобильный телефон.
Как только мошенники получают доступ к этим данным, они получают полный контроль над аккаунтом жертвы. После этого они отменяют активные заказы, возвращая деньги на свои счета. В результате покупатели остаются без товара и без средств, потраченных на покупку.
Предупреждение от экспертов
Финансист Валерий Попов подчеркивает, что такая схема мошенничества становится все более распространенной. Он настоятельно рекомендует пользователям быть предельно осторожными и не передавать личные данные, пароли или коды подтверждения третьим лицам, даже если те представляются сотрудниками маркетплейсов.
Эксперты также напоминают, что настоящие представители онлайн-платформ никогда не запрашивают конфиденциальную информацию через мессенджеры, электронную почту или телефонные звонки. Все подобные запросы должны осуществляться исключительно через официальные каналы связи, такие как сайт магазина или мобильное приложение.
Как защитить себя от мошенников?
Чтобы избежать подобных ситуаций, пользователям рекомендуется следовать нескольким простым, но важным правилам:
Не сообщайте коды подтверждения. Ни при каких обстоятельствах не делитесь одноразовыми кодами, которые приходят на ваш телефон, с третьими лицами. Эти коды предназначены только для вас.
Проверяйте отправителя сообщений. Всегда внимательно изучайте адрес электронной почты или номер телефона, с которого приходит сообщение. Мошенники часто маскируются под официальные компании, используя похожие, но не идентичные адреса.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Активируйте эту функцию в своем личном кабинете на маркетплейсе. Она добавляет дополнительный уровень защиты, требуя ввода кода при каждом входе в аккаунт.
Следите за новостями. Регулярно проверяйте обновления безопасности на сайтах интернет-магазинов и следуйте рекомендациям, которые публикуют официальные представители компаний.
Будьте бдительны. Если вам поступает подозрительный запрос, не спешите выполнять инструкции. Сначала свяжитесь с официальной службой поддержки через проверенные каналы связи.
Новая схема мошенничества подчеркивает важность соблюдения правил цифровой безопасности. Пользователям необходимо быть внимательными и осторожными при работе с личными данными в интернете. Следуя простым рекомендациям, можно значительно снизить риск стать жертвой мошенников и защитить свои средства и личную информацию.
