Пассажиры нижних боковых полок столкнулись с неожиданной проблемой: куда девать матрас, когда нужно пустить соседа к столу?
С сентября 2023 года в России действуют новые правила проезда в поездах дальнего следования, и одно из них вызвало волну недовольства среди пассажиров.
Нижняя полка — больше не приватная зона
Согласно новым нормам, пассажиры, занимающие нижние полки, обязаны предоставлять место у столика соседям сверху во время приёма пищи. На первый взгляд, это справедливо, но на практике возникли сложности, особенно в плацкартных вагонах, где пространство и так ограничено.
Суть нововведения
Пункт 93 обновлённых «Правил перевозок пассажиров», утверждённых Минтрансом, гласит:
«По требованию проводника пассажир с нижней полки должен обеспечить доступ к столику для пассажира с верхней полки в установленные часы: утром (7:00–10:00) и вечером (19:00–21:00) — не более 30 минут, в обед (12:00–15:00) — до часа».
На бумаге всё выглядит логично, но в реальности пассажиры столкнулись с неудобствами: необходимостью трижды в день убирать постель и временно терять личное пространство.
Особые сложности для боковых мест
Наибольшие неудобства испытывают те, кто занимает нижние боковые полки. Им приходится постоянно вставать, складывать постельные принадлежности и освобождать место для соседа. Это нередко приводит к конфликтам, особенно в ночное или раннее утреннее время.
Мнение пассажиров
В социальных сетях, особенно в группе РЖД, эта тема стала одной из самых обсуждаемых. Один из пользователей задал резонный вопрос:
«Куда девать матрас и бельё с нижней боковой полки? На верхнюю чужую? Или на грязную багажную полку? Почему не предусмотрели специальные чехлы для хранения?»
Подобные комментарии набирают множество лайков, так как многие сталкивались с аналогичными ситуациями.
Реальная история
Александра, возвращаясь с ночной смены, села в поезд, чтобы отдохнуть. Заняв свою нижнюю полку, она обнаружила, что соседка сверху уже расположила свои вещи внизу. Когда Александра попросила освободить место, та ехидно заметила:
— Вы в курсе, что обязаны трижды в день пускать меня к столу?
Утром в 7:00 соседка разбудила Александру, потребовав место для завтрака. После спора с проводником выяснилось, что правила действительно обязывают уступать место. В итоге Александра предложила соседке освободить верхнюю полку для матраса, на что ушло 15 минут. К ужину конфликт исчерпался, но осадок остался.
Проблема хранения матрасов
Раньше в поездах использовались компактные матрасы, которые легко сворачивались. Сейчас же выдают объёмные и неудобные в хранении варианты. При полной загрузке вагона их просто некуда деть.
Многие пассажиры возмущены: правила введены, но механизм их соблюдения не продуман. Нет ни контейнеров, ни чётких инструкций.
Нововведение должно было уравнять права пассажиров, но на деле привело к росту конфликтов, особенно в плацкартных вагонах. Без удобных решений со стороны РЖД ситуация вряд ли улучшится.
