Казалось бы, безобидный вопрос кассира «Нужен ли вам чек?» может скрывать потенциальные риски для покупателя. Эксперты в области защиты прав потребителей предупреждают: отказ от бумажной квитанции часто становится первым шагом к финансовым потерям.
Правовые аспекты
Адвокат Александр Зорин выделяет три распространенные схемы манипуляций:
- «Товары-призраки» — в чек включаются не приобретенные позиции
- Корректировка суммы после озвучивания цены
- Несоответствие ценников и пробиваемой стоимости
Мотивация нарушений
Основные причины махинаций:
- Личная выгода сотрудника (добавленные товары остаются у кассира)
- Компенсация недостачи в кассе
Практические рекомендации
- Всегда забирайте бумажный чек
- Проверяйте соответствие:
- Количества позиций
- Цен (особенно на акционные товары)
- Веса для продуктов на развес
- При обнаружении расхождений:
- Требуйте перерасчета
- Настаивайте на вызове администратора
Дополнительные меры защиты
- Использование приложения «Честный ЗНАК» для проверки легальности товаров
- Просмотр электронных чеков через ГИС МТ при утере бумажного экземпляра
Формирование привычки проверять чеки способствует не только личной финансовой безопасности, но и повышению прозрачности всей торговой системы.
